就问律师是一款最新版的法律咨询服务软件,全国各地的专业律师都会在软件中进行汇总,所有律师都有对应的名片信息,而且信息都是非常真实的,会有专门的人员进行审核,直接在软件上就可以和相关的律师取得联系,并且进行法律咨询。
1、付款后一直没有律师响应怎么办?
确认订单是支付成功且处于未服务状态(请尝试刷新页面),根据“付款下单后如何查看律师回复”项问题操作可以查看订单状态。
若您是购买的电话类订单,请注意接听来电,请勿拦截或挂断。若您是购买的图文类订单,律师开始服务后,我们将以短信方式通知您,请注意查看,并通过网页、就问律师APP或“就问律师”微信公众号与律师进行交流。
2、付款后一直没有律师服务,钱如何退回?
从下单成功开始计时,12小时内无律师回复,订单将自动关闭,费用将在两个法定工作日内原路自动退回(节假日除外)。
3、对律师服务不满意,如何退款?
可在就问APP或就问律师微信公众号内打开订单,在订单结束前进行投诉退款申请。您的申请我们将在两个法定工作日内审核(节假日除外),审核通过后,费用原路退回。
4、用自己预留的手机号无法登陆或登陆后没有订单?
在确认支付成功的情况下,请检查您下单时所留手机号与本次登陆手机号为同一号码(用部分用户用A号码下单,然后用B号码登陆,导致无法查看订单),若用户下单时号码输入错误,责任将由用户本人承担。
1.所有用户的利益都可以通过法律进行维护。
2.通过软件向律师进行咨询是需要收取一定费用的。
3.在软件中进行咨询的所有过程都会进行严格的保密。
1.专业的律师会在软件中为用户提供更加专业的法律咨询服务。
2.以往通过软件进行解决的按键会在软件上进行推送,方便用户进行参考。
3.不同的案件所对应的咨询方式以及咨询内容都会有所不同。
就问律师这款软件会将经常遇到的一些问题在软件中进行详细介绍,只需要点击相关的问题就可以看到相应的解释,了解了咨询所需要承担的费用以及后期的维护,就可以在软件中联系相关的律师为你解答法律问题,不用担心任何的金钱损失。
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