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1、网络问题：检查一下网络连接是否正常，如果网络连接出现异常，则可能导致无法接收到消息。
2、未开启通知权限：打开设置中的“通知管理”功能，检查是否已经将APP加入到通知白名单中。如果没有开启通知权限，就无法接收到新消息的提醒。
3、版本过低：如果您的APP版本过低，可能会导致无法接收到最新的消息。建议升级到最新版本。
4、账号问题：检查一下您的账号是否正常，如果账号出现异常，比如被禁用或者被封号等，则可能导致无法接收到消息。
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